支付宝发送的验证码收不到可能有以下几个原因。
1、手机网络状况不佳或信号差，无法及时接收支付宝发送的验证码，可以切换到更流畅的网络环境或重新连接网络并刷新手机尝试。
2、支付宝因个人操作不当导致系统认为存在异常行为，从而限制了相关功能的使用，可以尝试先退出账户，再重新登录尝试接收验证码，如果仍然存在问题，建议联系支付宝客服寻求帮助。
3、支付宝系统繁忙或服务器异常导致验证码无法成功发送，这种情况可能需要等待一段时间，或者联系支付宝客服了解具体情况并寻求帮助。
4、手机安装了相关屏蔽软件或设置了相关功能，屏蔽了支付宝发送的短信验证码，建议检查手机安全设置，确保没有被屏蔽软件屏蔽或阻止接收短信验证码。
5、手机号码输入错误或已经更换手机号码但支付宝未更新绑定关系，确认输入的手机号是否正确，或者更新绑定手机号码后再次尝试接收验证码。
6、手机短信存储已经满额无法接收新的短信，删除一些不再需要的短信以腾出空间接收新的短信验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系支付宝客服寻求帮助，以尽快解决问题并恢复账户的正常使用。
