中国移动收不到验证码的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机安全软件拦截：如果手机安装了安全软件，可能会误判验证码短信为垃圾短信并拦截，您可以检查手机安全软件的设置，将验证码短信添加到白名单中，或者暂时关闭安全软件以接收验证码。
2、手机号输入错误或预留不正确：请核对输入的手机号码是否正确，以及是否与您预留的手机号码一致，如果不正确，请重新输入正确的手机号码。
3、短信延迟或服务器问题：有时由于网络延迟或服务器问题，验证码短信可能会延迟到达，您可以稍等片刻再次尝试获取验证码。
4、手机信号不稳定或停机：手机信号不稳定或停机也可能导致无法接收验证码，请检查手机信号是否正常，并确保手机没有停机。
5、短信存储已满：如果手机短信存储已满，也可能导致无法接收新的短信，请删除一些旧的短信，以腾出空间接收新的短信。
6、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是中国移动的问题，您可以联系中国移动客服，咨询是否存在相关故障或维护情况，并寻求帮助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系中国移动的客服寻求进一步的帮助和解决方案。
