如果您在使用工商银行APP时无法收到短信验证码，可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号不好，可能会影响短信验证码的接收，建议您到信号良好的地方尝试重新操作。
2、绑定的手机号码非大陆手机号码或已停用，也会导致无法接收短信验证码，如果是这种情况，建议您更换为大陆手机号码或检查手机号码是否停用。
3、预留手机号或短信提醒业务绑定手机号错误，也会导致无法收到短信验证码，您可以联系工商银行客服查询并核对预留手机号是否正确。
4、短信被手机安全软件拦截或屏蔽，您可以查看手机安全软件的设置，确保工商银行APP的短信不被拦截或屏蔽。
5、系统故障或维护导致无法收到短信验证码，您可以尝试退出APP重新登录，或者联系工商银行客服了解系统状态是否正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况给出解决方案。
