如果您的苹果手机无法收到任何短信,但只能收到来自10086(中国移动)的信息,这可能是由以下几个原因导致的。
1、信号问题:可能是由于您所在地区的信号不稳定或信号覆盖不全导致的短信接收问题,您可以尝试移动到信号更好的地方,看看是否能够正常接收短信。
2、短信过滤设置:检查您的手机短信过滤设置,确保没有误将其他短信屏蔽或过滤掉,您可以查看短信应用的设置或通知设置,确认是否设置了过滤未知发件人或其他相关设置。

3、运营商问题:有时候运营商的服务器可能会出现故障或维护,导致短信无法正常接收,您可以联系您的运营商客服,了解是否有相关的故障或维护情况。
4、手机存储空间不足:如果您的手机存储空间不足,可能会导致短信无法正常接收和存储,您可以清理一些不需要的文件和应用程序,释放存储空间,然后再次尝试接收短信。
5、SIM卡问题:检查您的SIM卡是否插好,或者尝试将SIM卡插入另一部手机,看看是否能够正常接收短信,如果问题仍然存在,可能需要联系运营商更换SIM卡。

6、账户设置问题:确保您的手机账户设置正确,包括运营商设置、短信中心号码等,您可以尝试重置网络设置或联系运营商客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题,建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和解决方案。










