携程打电话说未核验，通常指的是携程在联系客户时提到某项服务或信息尚未经过核实或验证。出现这种情况的原因可能有以下几点。
1、客户信息未完善：携程可能需要进一步核实客户的信息，例如联系方式、邮箱地址、身份信息或订单详情等。
2、订单状态待确认：如果客户在携程上预订了服务，如酒店、机票或旅游团等，订单可能处于待核实状态，携程需要联系客户进行确认。
3、系统故障或操作失误：有时，由于系统错误或操作失误，可能会导致某些信息未能及时核验。
4、诈骗电话：虽然大多数情况下来自携程的电话是真实的，但也要警惕诈骗电话，如果接到此类电话，可以挂断后，通过官方渠道核实信息的真实性。
如果接到此类电话，建议客户保持冷静，根据电话内容判断其真实性，如有任何疑问或不确定的地方，可以直接挂断电话，然后通过携程的官方渠道（如官方网站、官方APP或客服热线）进行核实，不要随意向他人提供个人信息，特别是银行账户、密码等敏感信息。
仅供参考，如有更多疑问，可以咨询相关专业人士。
