苹果手机不能收到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果处于信号不稳定或没有信号的区域，可能会无法接收短信，尝试移动到信号更强的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
2、存储空间不足：检查手机存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插入正确，或者尝试将SIM卡插入另一部手机，看是否能正常接收短信，如果SIM卡损坏或过期，可能需要更换新的SIM卡。
4、短信过滤设置：检查手机的短信过滤设置，确保没有将接收短信的号码添加到黑名单或过滤列表中。
5、iMessage设置：如果使用的是iMessage信息，确保已开启iMessage并正确设置Apple ID和电子邮件地址，确认接收短信的iPhone号码是否与Apple ID中的号码一致。
6、运营商问题：可能是运营商的问题导致无法接收短信，尝试联系运营商客服咨询相关问题。
7、系统问题：有时系统问题也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机，或者更新系统到最新版本。
如果以上方法都无法解决问题，建议前往苹果官方售后检测手机硬件是否存在问题，或者寻求专业技术人员的帮助。
