当苹果手机收到语音短信没有声音时，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、音量设置：首先检查手机的音量设置，确保没有静音或音量调至最低，尝试调整音量，看看是否有声音。
2、通知设置：检查应用的通知设置，确保语音短信应用（如短信或通讯工具应用）的通知已开启，并且设置了相应的提示音。
3、铃声设置：检查手机的铃声设置，确认是否选择了正确的铃声，并且没有误操作导致铃声文件丢失或损坏。
4、振动模式：如果手机处于振动模式，可能会感觉不到声音，确保手机不是在振动模式下。
5、软件问题：有时候软件问题可能导致声音问题，尝试重新启动手机，看看问题是否解决，如果问题仍然存在，可能需要检查是否有软件更新或恢复默认设置。
6、硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是硬件问题导致的，扬声器可能损坏或出现故障，在这种情况下，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系运营商或手机制造商的客服支持，寻求进一步的帮助和解决方案，他们可能能够提供更具体的指导或建议来解决您遇到的声音问题。
