移动发的验证码收不到可能有以下几种原因。
1、用户手机号码预留不正确或已更改：这是最常见的原因之一，如果预留的手机号码不正确或者已经更换了手机号码，那么就无法收到验证码，此时需要核对手机号码是否填写正确，或者更新个人信息中的手机号码。
2、手机信号不好或没有信号：手机信号不好或者没有信号也会导致无法接收验证码，可以试着到信号较强的地方，或者重启手机再试一次。
3、手机安装了拦截短信的软件：有些手机安装了安全软件或拦截短信的软件，可能会误将验证码短信当作垃圾短信进行拦截，建议检查这些软件，确保验证码短信不被拦截。
4、短信网关拥堵或出现异常：网络延迟或网关拥堵等情况也可能导致无法收到验证码，此时可以等待一段时间再尝试获取验证码。
5、运营商出现故障：运营商出现故障也会导致无法接收短信，这种情况需要联系运营商咨询相关问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系移动客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
