如果在苹果手机上收到了短信中的视频但无法查看，可能有以下几种原因。
1、视频格式不支持：确保视频格式是手机支持的格式，如常见的MP4格式，如果格式不兼容，可能需要第三方视频播放器来播放。
2、视频文件损坏：有时视频文件可能会因各种原因损坏，导致无法正常播放，可以尝试重新发送视频或检查视频文件是否在其他设备上可以播放。
3、短信应用问题：可能是短信应用本身的问题，尝试重启短信应用或手机，看问题是否得到解决。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能无法正常加载和播放视频，清理一些不需要的文件或应用程序，以释放存储空间。
5、短信中的链接问题：如果视频是通过链接接收的，确保已正确点击链接并允许下载或播放，有时可能需要手动下载视频文件后才能播放。
6、网络问题：网络延迟或网络不稳定可能导致视频无法正常加载和播放，确保手机处于良好的网络环境下，并尝试重新加载视频。
如果尝试了以上方法仍然无法查看视频，建议联系手机运营商或苹果官方客服寻求进一步的帮助。
