如果您在使用江苏政务服务app时收不到验证码，可以尝试以下几种方法解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有漏输或者错输的情况。
2、检查短信是否被拦截：有些手机可能会将部分短信误判为垃圾短信或者推广短信，导致无法收到验证码，您可以检查手机短信拦截功能，确保没有被拦截。
3、检查短信发送状态：如果短信发送失败或者延迟，也会导致无法收到验证码，您可以稍等片刻再次尝试获取验证码。
4、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系您的手机运营商客服，询问是否出现了短信发送故障或者其他问题。
5、尝试重新注册或登录：如果仍然无法收到验证码，您可以尝试重新注册或登录账号，看是否能够解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系江苏政务服务app的客服支持，寻求进一步的帮助和指导，也要注意保护个人信息和账户安全，避免因为无法收到验证码而导致账户被锁定或者安全问题。
