获取验证码点不动了可能有以下几个原因。
1、网络问题：检查网络连接是否正常，尝试切换到其他Wi-Fi或移动数据网络，或者尝试重新连接当前网络，如果网络连接不稳定或无法连接网络，就无法获取验证码。
2、输入问题：检查输入的手机号码是否正确，错误的手机号码也会导致无法获取验证码，部分网站或应用可能存在限制，只允许输入特定的手机号码格式，请确保输入符合规定。
3、手机设置问题：检查手机是否开启了相关权限，例如短信权限、定位权限等，如果未开启相关权限，可能导致无法接收验证码，检查手机是否设置了短信拦截或短信分类，可能被误判为垃圾短信。
4、系统维护或故障：如果网站或应用正在进行系统维护或出现故障，也可能导致验证码无法获取，此时可以等待一段时间再尝试获取验证码。
5、短信服务问题：如果以上方法都尝试过仍然无法获取验证码，可能是运营商的短信服务出现问题，此时可以联系运营商咨询或投诉处理。
针对以上原因，可以尝试相应的解决方法，如果问题仍然存在，建议联系相关网站或应用的客服支持寻求帮助。
