当苹果手机短信信息发送失败时，可能有多种原因导致这个问题。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：确保手机信号良好，如果处于信号不稳定或没有信号的区域，短信可能无法发送，移动到信号更好的地方，再次尝试发送短信。
2、短信中心号码设置：确保短信中心号码设置正确，在“设置”中查看并确认短信中心号码是否正确，如有必要，可以咨询运营商获取正确的短信中心号码。
3、存储空间不足：检查手机存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能导致短信无法发送，清理不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
4、账户问题：确保使用的是有效的账户，并且账户状态正常，如果账户出现问题，例如过期或欠费等，可能导致短信无法发送，联系运营商核实账户状态，并确认是否需要更新账户信息。
5、运营商网络故障：有时候运营商的网络可能会出现故障，导致短信无法发送，等待一段时间，或者联系运营商查询网络状态。
6、应用程序问题：尝试重新启动手机，或者检查短信应用程序是否有更新版本，如有可用更新，请进行安装。
7、短信格式问题：确保短信内容的格式正确，并且没有超过运营商规定的字符限制，某些特殊字符或过长的内容可能导致短信无法发送。
如果以上方法均无效，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案或协助解决问题。
