短信收到没声音提示可能有以下几种原因。
1、手机处于静音或振动模式，没有开启音量或通知音量，可以通过调整手机音量或进入系统设置中更改通知管理以开启短信提示音。
2、手机短信应用中的声音提示被关闭，可以进入短信应用设置中，检查是否有关于短信提示音的开关被关闭或设置为静音。
3、短信铃声被误删除或文件存在兼容性问题，可以尝试重新设置或更换其他短信铃声。
4、手机硬件问题，比如扬声器问题，可以尝试播放其他声音或音乐来测试扬声器是否正常工作，如果是硬件问题，可能需要将手机送到专业维修店进行检修。
5、手机短信功能被误操作停止或手机程序出现错误，可以尝试重启手机或恢复默认设置，如果问题仍然存在，可能需要卸载并重新安装短信应用。
如果以上方法都不能解决问题，建议咨询手机品牌官方客服以获得更专业的解决方案。
