要查询移动用户收到过的短信信息，可以通过以下几种方法。
1、手机服务APP查询：
打开手机上的移动服务APP（如中国移动app）。
点击“我的”选项卡，输入手机号码和验证码进行登录。
登录后，点击“详单查询”选项。
选择要查询的日期范围，并输入验证码进行验证。
在详单页面中，可以查看到收到的短信记录。
2、短信查询：发送短信“短信记录查询”到移动客服号码，可能会收到回复短信提供查询链接或指令，按照提示操作即可查询短信记录，部分短信内容可能因为隐私保护政策无法查询到。
3、拨打客服电话查询：拨打移动客服热线，提供手机号码和身份信息进行查询，客服人员会帮助查询收到的短信记录。
4、登录网上营业厅查询：通过移动官方网站或相关手机应用登录网上营业厅，在账户信息或详单查询页面找到短信记录选项进行查询，需要输入手机号码和验证码进行登录。
5、线下查询：携带有效身份证件和手机号码到移动营业厅进行线下查询，工作人员会帮助查询收到的短信记录，请注意保护个人隐私，避免泄露敏感信息。
方法供参考，具体操作可能会因地区和移动服务提供商而有所不同，建议根据实际情况选择最适合自己的查询方式，同时请注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露敏感信息。
