软件短信验证码收不到可能有以下几种原因。
1、短信被手机安全软件拦截，只需查找被拦截的短信，查看发送方并允许接受短信即可。
2、网络延迟或信号不好，可以尝试更换网络环境或等待一会再尝试获取验证码。
3、手机短信存储或其他应用导致空间不足，可以清理手机空间后再尝试接收验证码。
4、输入法没有切换到标准模式干扰了短信验证码的接收，需要切换到正确的输入法模式。
5、手机位置区域问题导致的接收失败，一些偏远地区信号覆盖较差或存在信号干扰等，可以尝试更换位置或寻求网络支持，一些国际短信验证码可能会被运营商屏蔽，需要联系运营商确认是否屏蔽相关短信关键词。
6、提交过于频繁造成系统拥堵或平台限制，解决方法是等待一段时间后再尝试获取验证码。
7、短信发送方的问题，例如发送的验证码数量超过最大限制或者短信内容格式不正确等，这种情况可能需要联系软件客服解决。
如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议联系相关软件客服寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更专业的解决方案。
