如果在查询移动详单时收不到验证码短信，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机号码是否填写正确，以及手机是否处于正常使用状态，确保手机信号良好且电量充足。
2、检查短信是否被拦截或屏蔽，有时候手机的安全软件或设置可能会阻止接收某些短信。
3、等待一段时间再次尝试获取验证码，有时候服务器可能会有延迟或繁忙。
4、如果仍然无法收到验证码，建议联系移动运营商的客服寻求帮助，他们可以帮助检查是否存在其他问题并尝试解决。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑其他原因，比如个人信息是否正确、账户是否存在异常等，在这种情况下，最好直接前往移动营业厅寻求帮助。
