如果您的小天才手表代收短信无法收到信息，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手表是否处于开机状态并联网成功，如果手表没有联网成功，是无法接收短信的，您可以尝试重新连接网络或者联系网络运营商寻求帮助。
2、检查手表的代收短信功能是否已经开启，您可以在手表的设置菜单中找到相关选项，并确保已经开启代收短信功能。
3、确认您的手表是否设置了拦截关键词或联系人，如果设置了相关关键词或联系人，可能会导致某些短信被拦截无法接收，您可以检查手表的拦截设置，并尝试取消相关设置。
4、检查发送短信的号码是否被添加到手表的白名单中，如果手表设置了只接收白名单中的联系人发送的短信，那么不在白名单中的号码发送的短信可能会被屏蔽，您可以检查手表的白名单设置，并将相关号码添加到白名单中。
5、如果以上方法都无法解决问题，建议您联系小天才的客服人员，寻求进一步的帮助和支持，他们可能会要求您提供更多的信息，以便更好地了解问题所在并给出解决方案。
如果您的小天才手表代收短信无法收到信息，首先需要确认手表是否联网成功、代收短信功能是否开启、设置是否正确等，如果以上方法都无法解决问题，建议联系官方客服寻求帮助。
