苹果手机收不到验证码信息可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号问题：如果手机欠费或处于无信号状态，可能会无法接收短信验证码，可以检查手机是否欠费，并确保手机信号良好。
2、网络设置问题：如果网络设置不正确，可能会导致短信验证码无法接收，可以尝试还原网络设置或者检查短信黑名单设置。
3、手机安全软件拦截：有些手机安全软件可能会拦截短信验证码，可以查看是否被安全软件拦截，并调整相关设置。
4、短信发送方问题：也有可能是短信发送方的问题，例如发送的短信格式不正确等，可以尝试联系发送方寻求帮助。
5、系统设置问题：如果手机的系统设置存在问题，也可能导致无法接收短信验证码，可以尝试检查相关设置是否正确。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、确认手机信号良好并检查是否欠费，及时缴费或等待手机恢复信号。
2、检查并调整网络设置，尝试还原网络设置或调整短信黑名单设置。
3、关闭或暂停手机安全软件的运行，看是否能正常接收短信验证码。
4、联系短信发送方寻求帮助，确认短信发送格式和内容是否正确。
5、检查手机的系统设置，特别是短信和通讯相关的设置，确保没有误操作导致无法接收短信验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。
