如果您的华为手机无法接收信息和验证码，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机信号：确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的范围内。
2、检查短信设置：打开手机的短信设置，查看是否开启了短信功能，并确保没有设置拦截陌生号码或未知来源的短信。
3、检查短信存储空间：如果短信存储空间不足，也可能导致无法接收新短信，您可以清理一些不需要的短信，或者将短信存储路径改为外部存储。
4、检查SIM卡：确保您的SIM卡状态正常，并且已经开通了短信功能，您可以尝试将SIM卡拔出重新插入，或者联系运营商查询SIM卡状态。
5、检查黑名单设置：检查手机是否设置了短信黑名单，可能误将某些号码的短信屏蔽了。
6、重启设备：有时候设备出现问题，简单的重启可能解决一些暂时性的故障。
7、软件更新：确保您的手机系统和相关应用（如短信应用）都是最新版本，开发者会修复一些已知的问题和漏洞，并可能通过更新来解决您遇到的问题。
8、还原网络设置：您可以尝试还原网络设置，这可能会解决一些网络相关的问题，这将清除您保存的Wi-Fi密码和其他网络设置，所以在操作之前请确保您已经记录重要的网络设置信息。
9、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机运营商查询账户状态，看看是否有任何影响接收短信的问题。
10、重置短信应用：如果问题仅限于短信应用本身，您可以尝试卸载并重新安装该应用。
如果以上方法都无法解决问题，建议您备份重要数据并携带手机前往附近的华为售后服务中心进行检测和维修。
