手机接收不到验证码可能由多种原因导致，对于vivo手机，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机信号是否良好，良好的信号能够确保手机与通信网络的顺畅连接，以便接收短信验证码。
2、查看是否有防火墙或安全软件阻止了短信的接收，有时，这些软件可能会将短信误判为垃圾信息或风险信息，从而阻止其显示。
3、检查手机是否设置了短信拦截功能，某些情况下，手机可能会拦截来自某些号码的短信，需要查看拦截列表以确保验证码短信没有被误拦。
4、检查手机内存是否充足，如果手机内存不足，可能会导致短信应用无法正常运行，从而无法接收验证码。
5、尝试重启手机，重启手机可以解决一些临时的系统问题，使短信功能恢复正常。
6、检查运营商状态，如果运营商出现故障或网络拥堵，可能会导致短信延迟或无法接收，可以联系运营商咨询相关问题。
7、检查输入的手机号码是否正确，如果号码错误，验证码将发送到错误的手机号上。
8、如果仍然无法接收验证码，可以尝试联系相关服务提供商或运营商的客服支持寻求进一步的帮助，他们可能能够检查其系统是否存在问题或提供其他解决方案。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要进一步的技术支持来诊断和解决具体问题。
