当苹果手机接收不到电话时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号强度：确保手机所处的位置信号强度良好，如果信号较弱，可能会导致无法接听电话。
2、检查飞行模式：确保手机没有开启飞行模式，如果开启了飞行模式，手机将无法接收电话和发送信号。
3、检查勿扰模式：检查手机是否开启了勿扰模式，如果勿扰模式开启，可能会屏蔽来电，可以在设置里关闭勿扰模式或调整其设置。
4、检查铃声和音量：确保手机铃声不是静音状态，并且音量已经调至最大。
5、检查电话设置：前往手机的“设置”应用，检查电话或蜂窝移动网络的设置，确保没有启用任何阻止来电的功能。
6、检查SIM卡：确认SIM卡已正确安装，并且状态良好，如果可能的话，尝试将其取出并重新插入手机。
7、重启设备：尝试重启设备，有时候这能解决一些软件问题。
8、更新软件：检查手机是否有可用的系统更新，如果有的话请及时进行更新。
9、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系您的运营商，询问是否有可能存在网络故障或其他问题。
10、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的，建议将手机带到苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
希望以上方法能帮助您解决问题，如果问题依然存在，请及时寻求专业人士的帮助。
