微信验证码和密码都登不上去可能有以下几种原因。
1、网络问题：所处的网络环境不稳定或网络连接有问题，可以重新连接网络或选择一个稳定的网络环境进行尝试。
2、账号问题：账号被封禁或存在异常，需要联系微信客服进行咨询和申诉。
3、输入问题：输入了错误的验证码或密码，请核对输入的信息是否正确，验证码有时效性，超过时间需要重新接收验证码，密码大小写、特殊字符等输入错误也会导致登录失败。
4、手机缓存问题：手机缓存过大或微信应用缓存过大可能导致登录异常，可以尝试清理手机缓存或微信缓存后再次尝试登录。
5、微信版本问题：微信版本过低也可能导致登录失败，可以尝试更新微信版本或更换手机尝试登录。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系微信客服寻求帮助，获取专业的解决方案，为了保护账户安全，如果遇到无法登录的情况，建议及时确认账户状态并修改密码。
