微信短信收不到信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查是否所有短信都无法接收，如果是，可能是手机安全软件拦截或手机短信存储已满，可以尝试清理短信缓存并重新开机，检查手机是否设置了短信屏蔽或短信防火墙等安全软件设置，确保微信短信没有被拦截。
2、检查手机网络状况是否良好，确保手机能够正常接收数据，如果网络状况不佳，可以尝试切换到其他网络环境或等待网络状况改善后再试。
3、检查手机号码是否被限制登录或注册，如果手机号码被限制登录或注册，将无法收到微信验证码等信息，可以联系微信客服解决问题。
4、检查输入的手机号是否正确，如果手机号输入错误，将无法收到微信验证码等信息，可以重新确认手机号是否正确并重新输入。
5、检查微信版本是否过低或存在故障，如果微信版本过低或存在故障，可能会导致无法接收短信等问题，可以尝试升级微信版本或重新安装微信应用。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服或手机运营商客服寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案。
