两个手机号其中一个收不到信息的原因可能有以下几种情况。
1、手机信号问题：如果其中一个手机号所处的区域信号不好或者信号受到干扰，可能会导致短信无法接收，可以尝试走到开阔地或者更换环境后再次尝试接收短信。
2、手机号被暂停服务：如果其中一个手机号因为过期未缴费等原因被暂停服务，将无法接收短信，可以联系手机运营商确认手机号码状态是否正常。
3、短信功能设置问题：如果手机设置了短信屏蔽或者短信中心号码设置不正确等，可能会导致无法接收短信，可以检查手机短信设置，确认是否开启了短信接收功能以及短信中心号码是否正确。
4、短信发送方的限制：有些服务或网站可能会限制接收方必须是某个特定的手机号码，或者设置了其他限制条件，导致无法接收到短信，可以联系发送方确认是否有限制条件或者发送是否正确。
针对以上几种情况，可以尝试重启手机、检查手机信号、联系手机运营商、检查手机设置和确认短信发送方的设置等方法来解决问题，如果问题依然存在，建议咨询专业的手机维修服务人员或者运营商客服寻求帮助。
