易信是一款通讯软件，如果易信收到短信的界面消失了或无法打开，可能有多种原因导致。以下是一些可能的解决方法。
1、检查通知权限：确保易信应用程序的通知权限已开启，可以在手机的设置中找到易信应用，然后检查是否允许通知。
2、更新易信版本：如果使用的是较旧版本的易信，可能会存在一些问题，尝试更新易信到最新版本，看看问题是否得到解决。
3、重启手机：一些小问题可以通过重启手机来解决，尝试关闭手机并重新启动，然后再次打开易信看看是否收到短信的界面已经恢复。
4、重新安装易信：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试卸载易信然后重新下载安装。
5、检查网络连接：确保手机网络连接稳定，因为有时候网络问题也可能导致一些功能无法正常使用。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系易信的客服支持，向他们咨询并寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案或建议。
