手机接收不到短信时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确，以及是否处于正常使用状态，可以尝试回复短信或拨打电话来验证手机号码是否有效。
2、检查短信是否被拦截或屏蔽，有些手机或第三方应用可能会拦截来自特定号码或陌生号码的短信，请检查拦截列表或相关设置。
3、检查手机信号和网络连接，如果手机信号较弱或网络连接不稳定，可能会导致短信接收延迟或无法接收，尝试移动到信号更好的地方，或者确认手机已连接到稳定的网络。
4、重新启动手机，重启手机可以解决一些临时的软件问题，包括短信接收问题。
5、检查短信存储是否已满，如果短信存储已满，可能会导致新的短信无法接收，请删除一些不再需要的短信，或者将短信存储转移到其他地方。
6、检查运营商状态，如果以上步骤都没有解决问题，可能是运营商的问题，可以尝试联系运营商客服，询问是否有问题发生。
7、如果使用的是双卡手机，尝试将两张卡的位置换一下，看看是否是卡槽出现了问题。
如果以上方法都没有解决问题，可能需要联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助，也可以尝试清除短信应用的缓存和数据，或者恢复出厂设置，但请注意备份重要数据，以免丢失。
