如果您在使用手机银行app时无法收到短信验证码，这可能是由于多种原因造成的。以下是一些可能的解决方案，希望能帮助您解决问题。
1、检查手机号码是否正确：请确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在银行预留的手机号码一致。
2、检查短信是否被拦截：有些手机可能会将银行发送的短信验证码误判为垃圾短信或广告短信，请检查您的手机短信拦截设置，确保银行发送的短信能够正常接收。
3、检查短信是否延迟：有时候由于网络原因或者手机信号不好，短信可能会有延迟，请耐心等待片刻，或者尝试重新获取验证码。
4、联系银行客服：如果您确认以上都没有问题，但仍然无法收到短信验证码，建议您联系银行客服，询问是否出现了系统问题或者账户异常。
关于在小红书上找不到相关信息的问题，您可以尝试在小红书上搜索相关的教程或者经验分享，看是否有其他用户遇到过类似的问题并分享了解决方案，您也可以参考其他可靠的来源，如官方文档、论坛等，获取更多的帮助。
如果您在尝试以上方法后仍然无法解决问题，建议您直接联系手机银行app的客服或者银行的客服热线，他们会为您提供更具体的帮助和解决方案。
