在打电话时收不到验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或手机信号不好：可以转移到信号较好的地方，或者尝试重启手机，以重新获取验证码。
2、手机号输入错误：检查自己输入的手机号码是否正确，错误的号码会导致验证码发送到这个错误的号码上。
3、手机安装了拦截软件：部分手机安全软件会拦截短信验证码，可以检查手机软件的设置，确保验证码不被拦截。
4、短信网关拥堵或异常：这种情况会导致短信延迟发送到手机上，可以稍后再试一次获取验证码，如果仍然无法收到，可以联系服务提供商寻求帮助。
5、手机存储空间不足：清理手机存储空间，确保有足够的空间接收短信。
6、应用或系统问题：如果是某个特定的应用或平台无法接收验证码，可以尝试卸载并重新安装该应用或更新系统。
7、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法发送，可以联系运营商客服咨询相关问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系相关服务提供商的客服寻求进一步的帮助。
