关于华为信息收不到验证码的解决办法，可以参考以下步骤，由于这里无法提供视频，你可以通过文字描述进行操作。
1、确认手机是否停机：如果手机处于停机状态，将无法接收验证码，可以确认手机余额是否充足，并及时充值。
2、检查短信拦截：部分手机自带短信拦截功能，可能被误判为垃圾短信，建议检查短信拦截功能，确保验证码短信没有被拦截。
3、检查短信通知开关：在手机设置中检查短信通知开关是否已经打开，如果开关关闭，将无法接收短信通知。
4、检查短信中心号码设置：确保短信中心号码设置正确，可以在手机设置中找到短信设置，查看并确认短信中心号码是否正确。
5、尝试重启手机：有时候手机会出现一些未知的问题导致无法接收短信，可以尝试重启手机解决问题。
6、联系运营商客服：如果以上方法均无效，建议联系运营商客服寻求帮助，可能是运营商方面的问题导致无法接收短信。
方法适用于大部分华为手机用户，但不同手机型号可能存在差异，如果问题仍未解决，建议咨询华为官方客服或前往附近的华为售后服务中心寻求帮助。
