银行发的短信提示手机收不到信息可能有多种原因，包括以下几种。
1、手机欠费或手机网络问题：如果手机欠费或网络不稳定，可能导致无法接收到银行发送的短信，可以检查手机是否欠费，并尝试重启手机或更换网络环境。
2、短信被拦截或屏蔽：有时候手机的安全软件或设置可能会将银行发送的短信误判为垃圾短信或诈骗短信，导致无法接收，可以检查手机的安全软件或设置，确保银行短信不会被拦截或屏蔽。
3、银行系统问题：银行系统可能会出现故障或维护，导致短信发送失败或延迟，可以联系银行客服咨询相关情况。
4、手机号输入错误或不存在：如果预留的手机号不正确，或者手机号码未开通短信提醒服务，也可能导致无法接收短信，可以核对预留手机号是否准确，并确认是否已经开通了短信提醒服务。
5、运营商网络延迟：有时候运营商的网络可能会出现延迟，导致短时间内无法接收短信，这种情况一般会很快恢复，稍后再试即可。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行客服寻求帮助，他们会提供更具体的解决方案。
