当苹果手机无法收到短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、确保您的手机信号良好，进入手机的“设置”界面，检查信号强度，如果信号较弱，尝试移动到开阔地带或等待一段时间，看是否能恢复信号。
2、检查是否开启了飞行模式，如果开启了飞行模式，请关闭它。
3、检查是否设置了短信屏蔽或拦截，有些手机可能设置了屏蔽未知号码或广告短信的功能，您可以检查手机的拦截设置，确保您没有误将某些短信屏蔽。
4、检查存储空间，如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，您可以前往“设置”界面，查看存储空间的使用情况，并清理不需要的文件和应用程序来释放空间。
5、重启设备，简单地重启设备可以解决一些临时性的软件问题。
6、检查短信中心号码设置，在手机“设置”中找到短信相关选项，查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，您可以联系您的运营商获取帮助。
7、检查您的账户状态，确保您的手机账户状态正常，没有停机或欠费等异常情况。
8、更新软件，确保您的手机操作系统和短信应用程序是最新版本，以防止因软件版本过旧而导致的问题。
9、还原网络设置，在“设置”中，找到“通用”选项，选择“还原”，然后点击“还原网络设置”，此操作会清除您的网络设置，包括Wi-Fi密码和VPN设置，但通常不会删除已存储的数据或应用程序。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助。
