支付宝不能收到验证码可能有以下几种原因。
1、支付宝没有开启短信验证功能，解决方法是进入支付宝的“设置”界面，选择“账户与安全”，点击开启短信验证功能。
2、区域语言设置不正确，有时手机区域语言设置不正确也会影响验证码的接收，可以尝试更改手机语言设置。
3、网络延迟或手机信号不佳，可以尝试更换网络环境或等待一段时间再次尝试获取验证码。
4、手机安装了拦截软件，部分手机的安全软件会拦截短信验证码，可以尝试关闭拦截软件或将其添加到白名单中。
5、手机号码输入错误或者手机号码状态异常，检查输入的手机号是否正确，或者尝试重新注册或更换其他手机号码进行尝试，也有可能是运营商的短信推送出现问题，可以联系运营商咨询相关问题。
6、系统维护或故障，支付宝的系统维护或出现故障也可能导致无法收到验证码，可以等待一段时间再尝试获取验证码或者联系支付宝客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系支付宝客服寻求帮助。
