手机有短信但不提示声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音状态：检查手机是否处于静音模式，如果是的话，请调整铃声设置或取消静音模式。
2、通知管理设置：检查手机的通知管理设置，确保短信应用的通知权限已开启，进入手机的设置菜单，找到通知管理或通知设置，确保短信应用的通知提醒功能已开启。
3、短信铃声设置：检查短信铃声是否设置正确，在手机设置菜单中找到声音或通知铃声设置，查看短信铃声是否设置为静音或不存在。
4、系统问题：可能是手机系统出现问题，导致短信不提示声音，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，但请注意在恢复出厂设置前备份重要数据。
5、短信应用问题：可能是短信应用本身存在问题，可以尝试卸载并重新安装短信应用，或更新应用到最新版本。
6、音量问题：检查手机的音量是否调至最低或处于静音状态，确保手机音量足够大，可以听到其他声音。
7、短信内容问题：有些短信可能因为内容过于敏感或特殊字符等原因被系统屏蔽或过滤掉，导致没有提示声音，这种情况下可以尝试直接查看短信应用中的全部短信，看是否有被过滤的短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案。
