如果您在使用美团时无法收到新用户的语音验证码，可能是由于以下原因造成的。
1、手机网络问题：请确保您的手机网络畅通，并且信号良好，如果网络不稳定或信号较弱，可能会导致验证码无法接收。
2、手机号填写错误：请检查您填写的手机号码是否正确，如果手机号码填写错误，您将无法正常接收验证码。
3、系统延迟：在某些情况下，由于系统繁忙或服务器延迟，您可能会稍微延迟接收到验证码，请耐心等待几分钟，然后再试一次。
4、语音验证码服务问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是由于美团的语音验证码服务出现问题，建议您尝试使用其他方式验证，如短信验证码，您可以联系美团客服，寻求他们的帮助和解决方案。
如果您已经尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系美团客服寻求进一步的帮助，他们将会帮助您查明问题的原因，并为您提供适当的解决方案。
