苹果用户收不到某个人的短信信息可能有多种原因。以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、信号或网络问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定可能会影响短信接收，确保手机网络（包括移动数据或Wi-Fi）连接正常。
2、短信过滤设置：检查是否在短信应用或设置中有过滤未知发件人或陌生号码的短信的选项，如果是这样，确保没有误操作屏蔽了来自该联系人的短信。
3、存储问题：有时手机的存储空间不足也可能导致短信无法接收，清理不需要的文件和应用程序，确保手机有足够的空间来接收新的短信。
4、运营商问题：可能是运营商的服务器出现问题，导致无法接收短信，尝试联系运营商查询服务状态，或者等待一段时间再尝试接收短信。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡取出并重新插入手机，如果可能的话，尝试使用另一张SIM卡看看问题是否仍然存在。
6、软件问题：更新iOS系统和短信应用至最新版本，有时候软件更新可以解决一些接收问题。
7、账户问题：确保使用的是正确的Apple ID和短信接收手机号码，如果使用了错误的账户或手机号码，可能无法收到某些短信。
8、联系人问题：检查手机通讯录中是否存在该联系人的信息，如果没有，尝试添加该联系人并重新发送短信。
如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助和解决方案。
