当打电话时出现无线装置已关闭的提示，通常意味着手机的无线通信功能被关闭或出现故障。这种情况可能由以下几个原因引起。
1、手机设置：检查手机设置，确保无线通信（如Wi-Fi、蓝牙、移动数据等）已开启，无意中按到了关闭按钮或者设置了自动关闭选项，可能导致无线功能被关闭。
2、软件问题：手机的操作系统或应用程序可能会出现故障，导致无线功能无法正常工作，尝试重启手机，或者检查是否有可用的系统更新。
3、硬件问题：手机的无线模块可能损坏或出现故障，如果怀疑硬件问题，建议联系手机制造商的客服或到专业的手机维修店进行检查和修复。
4、信号问题：所在地区的信号较弱或者网络拥堵，也可能导致通信功能不稳定，尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间再次尝试打电话。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服，寻求更专业的帮助和解决方案。
