iPhone 11突然收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或没有信号，可能会影响到短信的正常接收，此时可以尝试走到信号良好的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
2、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，也可能导致无法正常接收短信，可以清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，是否欠费或者磁条损坏，如有必要，尝试更换一张新的SIM卡。
4、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage短信，确保自己的Apple ID已经登录，且iMessage开关已经打开，可以尝试关闭再重新启动iMessage服务。
5、网络设置问题：检查手机的网络设置，确保已经连接到互联网，可以尝试切换到飞行模式然后关闭，或者尝试重启设备。
6、系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是系统出现了故障，可以尝试更新iOS系统到最新版本，或者进行恢复出厂设置。
7、短信过滤：检查是否设置了短信过滤，有些安全软件或第三方应用可能会过滤掉一些短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者到附近的苹果维修点进行检查和维修。
