苹果手机短信收不到信息可能有以下几个原因。
1、信号问题：有时因为信号不稳定或信号差导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试走到信号较好的地方，或者等待一会儿再看看手机是否收到短信。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法接收，可以尝试删除一些不必要的数据或应用程序，释放存储空间。
3、SIM卡问题：有时SIM卡出现问题也会导致短信无法接收，可以检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入另一部手机，看看是否能正常接收短信。
4、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致短信无法接收，可以尝试联系运营商客服咨询情况，看看是否有相关的故障或维护情况。
5、手机设置问题：检查手机短信设置是否正常，比如是否开启了短信功能、是否设置了短信黑名单等。
针对以上原因，可以尝试以下解决办法：
1、确保信号良好，等待一会儿看看是否收到短信。
2、清理手机存储空间，释放存储空间以便接收短信。
3、检查SIM卡是否插好，尝试将SIM卡插入另一部手机测试。
4、联系运营商客服咨询情况，了解是否有故障或维护情况。
5、检查手机短信设置，确保短信功能已开启，没有设置短信黑名单等。
如果以上方法都无法解决问题，建议到苹果专卖店或者售后服务中心进行检查和维修。
