如果您在使用 163 邮箱时无法收到验证码邮件，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查邮箱是否填写正确：请确保您输入的邮箱地址是正确的，并且没有任何拼写错误。
2、检查是否被拦截：有些邮箱系统可能会将验证码邮件误判为垃圾邮件或者广告邮件，请检查您的垃圾邮件箱或者广告邮件箱中是否有验证码邮件。
3、检查邮箱是否开启了验证码功能：有些邮箱可能需要开启验证码功能才能接收验证码邮件，请检查您的邮箱设置并确保验证码功能已经开启。
4、联系客服：如果您尝试了以上步骤仍然无法收到验证码邮件，建议您联系 163 邮箱的客服人员，寻求帮助解决问题。
5、检查网络问题：如果您的网络连接不稳定或者出现了故障，可能会导致邮件无法及时到达您的邮箱，请检查您的网络连接是否正常，并尝试重新发送验证码邮件。
如果您使用的是其他邮箱也收不到验证码邮件，您可以尝试类似的方法来解决，也建议您检查您的手机或其他设备的设置，确保没有被阻止接收来自未知发件人的邮件，希望以上建议能够帮助您解决问题。
