支付宝账号收不到验证码可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确，以及是否开启了短信功能，如果手机号码有误或者未开启短信功能，需要及时更正或开通。
2、检查手机是否处于能够接收短信的状态，信号是否良好，是否有足够的短信存储空间，如果手机无法接收信号或存储空间不足，也可能无法收到验证码。
3、检查是否处于网络状态良好的环境下，如果手机网络状态不佳，也可能无法正常接收验证码，可以尝试切换到其他网络环境，或者开启飞行模式重新搜索网络信号。
4、如果长时间未收到验证码，可以查看一下手机是否有拦截软件或短信分类功能，有时候这些功能会误判验证码为垃圾短信，可以尝试查看拦截短信或分类短信中是否有支付宝验证码。
5、如果以上方法都无效，可以尝试联系支付宝客服进行咨询，看看是否账户存在问题或系统出现了延迟发送验证码的情况。
6、如果以上方法均不能解决问题，建议更换一个手机尝试接收验证码，看看问题是否仍然存在，如果更换手机后可以正常接收验证码，那么可能是原手机存在问题。
如果问题仍未解决，建议咨询支付宝的官方客服寻求进一步的帮助。
