如果你遇到QQ验证码信息发送失败的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保你的网络连接稳定，可以尝试切换到其他Wi-Fi网络或者关闭Wi-Fi使用移动数据看看是否有所改善。
2、填写准确的手机号码：确保你填写的手机号码是正确的，并且该号码可以接收短信。
3、清除缓存和cookies：清除浏览器缓存和cookies可能帮助解决发送验证码失败的问题。
4、稍后再试：如果仍然无法接收验证码，可以尝试过一段时间后再次尝试发送。
5、检查短信拦截或限制：有些手机可能会拦截或限制某些短信，确保你的QQ验证码短信没有被误判为垃圾短信或者被其他设置阻止。
6、联系QQ客服：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试联系QQ客服寻求帮助，他们可能会要求你提供一些信息进行验证，以便更好地帮助你解决问题。
7、重新注册账号：如果以上方法都无法解决问题，并且你需要紧急使用QQ，你可以尝试重新注册一个新的账号。
建议可能因个人具体情况而有所不同，如果问题持续存在，建议直接联系QQ客服以获得专业的解决方案。
