苹果手机无法收到电话来电并显示关机可能有多种原因,以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于飞行模式或信号弱区域:检查手机是否处于飞行模式或信号覆盖弱的区域,如果是,关闭飞行模式并移动到信号良好的区域。
2、手机系统问题:如果手机系统出现错误或崩溃,也可能导致无法接收来电,尝试重启手机或进行系统恢复。

3、SIM卡问题:检查SIM卡是否安装正确,是否有足够的余额和是否已激活,如果可能的话,尝试将SIM卡插入另一部手机进行测试。
4、手机硬件问题:如果手机有硬件故障,例如电源管理芯片、主板等出现问题,也可能导致无法接收来电,这种情况下需要联系苹果官方售后或者专业手机维修店进行检查和维修。
5、软件设置问题:检查是否设置了呼叫转移、拒接来电等设置,如果是,请更改相关设置,确保没有在“勿扰模式”下设置了自己的号码为静音或无法接通状态。

6、运营商问题:也有可能是运营商方面的问题,比如基站故障等,可以联系运营商咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系苹果官方客服或者到苹果官方售后进行检查和维修。







