如果您在使用中国工商银行APP时无法收到短信，可能有以下几种原因。
1、手机网络异常：尝试刷新网络或连接其他Wi-Fi/移动网络，看是否能正常接收短信。
2、手机信号问题：如果手机信号不好，也可能无法正常接收短信，您可以尝试到户外或信号良好的地方尝试。
3、手机号未注册或已注销：确保您的手机号码已经注册到工商银行系统中，并且没有注销或停用。
4、手机安全软件拦截：有些手机安全软件可能会拦截一些短信，建议查看是否被安全软件拦截。
5、系统问题或延迟：有时银行系统可能会出现延迟或错误，导致短信未能及时送达，您可以稍后再试，或者联系工商银行客服寻求帮助。
为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
1、确保手机网络通畅，并尝试刷新网络。
2、检查手机信号是否良好。
3、检查手机是否被安全软件拦截短信。
4、如果以上步骤无效，可以尝试卸载并重新安装工商银行APP。
5、如果问题仍然存在，建议联系工商银行客服寻求帮助。
希望以上信息能帮助您解决问题，如果还有其他疑问，建议咨询工商银行客服。
