工商银行网上银行收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号差：可以尝试重启手机或前往网络状况良好的环境重新尝试接收验证码。
2、手机开启了短信屏蔽功能：需要确保没有屏蔽掉工商银行官方发送的短信，可以通过检查手机设置的过滤规则来确认是否屏蔽了相关短信。
3、预留的手机号码不正确或手机号码已更换：工商银行网上银行在发送验证码时会将信息发送到预留的手机号码上，因此需要确保预留的手机号码正确无误，如果手机号码已经更换，需要及时更新预留手机号码。
4、手机储蓄短信空间满了或手机正在运行其他程序占用了内存空间：可以删除一些不需要的短信或应用程序来释放空间。
5、工商银行系统服务器繁忙或出现故障：这种情况可能需要等待一段时间或联系工商银行客服解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况提供更具体的解决方案。
