手机收不到工商银行的验证码可能有以下几种原因。
1、手机存储信号比较差，导致接收不到验证码，建议换一个信号好的地方再尝试获取验证码。
2、手机开启了短信屏蔽功能，导致工商银行验证码被拦截，建议检查手机是否开启了短信屏蔽功能，并将其关闭。
3、预留的手机号不是当前使用的手机号，导致无法收到验证码，这种情况需要联系工商银行客服进行修改预留手机号，如果联系方式有误，工商银行可能无法将验证码发送到正确的手机设备上，请确保在银行预留的手机号码正确无误。
4、手机安装了短信安全软件或短信被归类拦截，一些手机安全软件可能会拦截短信验证码，导致用户无法接收工商银行发送的验证码，建议检查手机安装的短信安全软件是否拦截了验证码，并将其设置为允许接收验证码，有些手机可能被归类拦截了短信验证码，需要在拦截设置中将其取消。
5、手机欠费或短信设置问题，如果手机欠费或短信设置有问题，也可能无法正常接收工商银行验证码，请确保手机处于正常状态，并且短信设置正确无误。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系工商银行的客服人员寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更详细的解决方案。
