苹果新手机收不到短信号码可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、重启网络：尝试重启网络，包括飞行模式开关几次，重新连接网络后查看短信是否恢复。
2、检查手机存储空间：如果手机的存储空间已满或接近满容量，可能会导致短信无法接收，清理一些不必要的文件或卸载一些不常用的应用程序以释放空间。
3、检查是否设置了短信屏蔽：检查是否在短信中设置了屏蔽未知号码或骚扰电话等设置，导致短信被拦截，检查相关设置并取消屏蔽。
4、检查短信中心号码是否正确：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不正确可能会导致短信无法正常接收，需要联系运营商获取正确的短信中心号码并设置。
5、检查运营商状态：如果运营商出现故障或维护状态，可能会导致短信无法正常接收，可以联系运营商客服查询状态并等待运营商恢复正常服务。
6、软件问题：可能是手机软件出现问题导致无法接收短信，可以尝试更新手机的操作系统或还原手机设置，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服或前往苹果售后服务中心进行维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商客服或苹果官方客服寻求进一步的帮助，也建议备份重要数据并谨慎操作手机，避免造成不必要的损失。
