如果收到了携程发的短信，并且短信内容涉及到央行失信惩戒信息，这意味着可能涉及到个人信用问题，需要认真对待。以下是建议的应对措施。
1、核实信息真实性：确保收到的短信是真实的，并非诈骗信息，可以通过联系携程客服或登录央行征信系统核实信息。
2、查看个人信用报告：登录央行征信系统查看个人信用报告，了解具体的失信情况。
3、及时处理问题：如果确实存在失信行为，需要尽快采取措施解决问题，如果是因为欠款未还导致失信，需要及时还清欠款。
4、与携程沟通：联系携程客服，了解具体情况，并询问他们如何处理这一问题，如果问题是由携程导致的，他们可能会协助解决。
5、寻求专业帮助：如果无法自行解决问题，可以考虑寻求专业法律或信用修复机构的帮助。
6、保留证据：保留所有与这个问题的相关信息，包括短信、通话记录、聊天记录等，以备不时之需。
7、保持良好的信用记录：采取措施后，保持良好的信用记录，按时还款，避免再次发生类似问题。
收到此类短信后需要谨慎处理，核实信息的真实性，并尽快采取措施解决问题，如有需要，可以寻求专业帮助。
