手机收到来自10086的验证码但显示空号可能有以下几种原因。
1、系统错误：运营商的服务器可能在处理请求时出现了错误，导致验证码发送异常，这种情况下，可以尝试重新获取验证码或者联系运营商的客服进行咨询。
2、号码输入错误：在获取验证码时，可能输入了错误的手机号码，导致验证码发送到错误的账户上，此时应仔细核对手机号码，确保输入正确。
3、短信内容被拦截：部分手机安全软件可能会拦截部分非通讯录号码发送的短信，导致用户无法接收来自运营商的验证码短信，可以尝试暂时关闭安全软件，或者将运营商号码添加到白名单中。
4、短信延迟：网络延迟或运营商短信处理延迟可能导致验证码短信延迟到达，可以稍等片刻，再查看手机是否收到短信。
5、虚拟商品或服务的验证需求：在某些情况下，一些虚拟商品或服务可能并不需要真实的手机号码验证，如果收到空号验证码与此类商品或服务相关，可能是系统的一种默认处理方式。
如果问题持续存在，建议直接联系移动运营商的客服进行咨询，以获取最准确的解答。
