双卡手机一张卡收不到短信，可能的原因和解决办法包括。
1、短信功能异常：可能是短信功能没有开通，或者是短信设置不正确导致的，可以检查手机短信功能是否正常，或者重新设置短信服务。
2、信号问题：如果手机信号不好，也可能无法正常接收短信，可以尝试移动到信号良好的地方，或者调整手机网络设置。
3、卡槽问题：如果手机卡槽有问题，也可能导致一张卡无法接收短信，可以尝试更换卡槽或者重新插拔卡槽。
4、短信中心号码问题：手机接收短信需要正确设置短信中心号码，如果设置不正确，也会导致无法接收短信，可以联系手机运营商客服，查询或更改短信中心号码。
5、误删短信设置或系统问题：有时候误删某些短信设置或者系统出现问题也会导致无法接收短信，可以尝试恢复出厂设置或者升级系统。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信，例如基站故障等，可以联系手机运营商客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业维修店进行检查和修理，请注意保护个人信息和隐私，避免泄露个人重要信息。
