如果在尝试获取苹果的验证码时没有出现键盘，可能是由于以下几个原因造成的。
1、应用程序问题：可能您使用的应用程序中存在一些错误或冲突，导致键盘无法正确加载，您可以尝试重启应用程序或者更新应用程序到最新版本。
2、系统问题：如果您的设备系统存在问题，也可能导致键盘无法出现，您可以尝试重启设备，对于iPhone，长按电源键，然后滑动关机，等待一段时间后再重新开机。
3、网络问题：如果您无法接收到验证码，可能是因为网络问题，确保您的设备连接到互联网并且网络信号良好。
4、账号问题：在某些情况下，苹果服务器可能暂时出现问题，导致验证码无法正常发送，您可以稍后再试或者联系苹果客服寻求帮助。
5、浏览器或应用权限问题：在某些情况下，浏览器的权限设置或者应用权限设置可能会阻止键盘的显示，您需要检查并确保相关应用的权限设置正确。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果的技术支持或客服以获得进一步的帮助。
